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よくあるご質問

ご予約について

予約に関するよくあるご質問水の森のカウンセリング予約は何日前からできますか?

毎月1日に、翌月の無料カウンセリング予約受付を開始いたします。

なお、翌々月以降のカウンセリング予約は受け付けておりませんのでご注意ください。
(例:4月に6月のカウンセリング予約は不可)

また、カウンセリング枠に空きがあれば、ご希望日の前日や当日にカウンセリング予約が可能です。

予約に関するよくあるご質問水の森で取った予約の確認はできますか?

お電話にてご確認をお願い致します。

予約に関するよくあるご質問水の森の予約がなかなか取れないのはなぜですか?

現状、各院へお電話が繋がった方が優先的にご予約を取れる状況です。カウンセリング予約解放日の早いタイミングでメールをお送りいただいた場合でも、その日にお電話が繋がった方からご希望のお日にちでご予約をお取りしております。※直近の空き状況についてはインスタグラムのストーリーでも随時ご案内しているためご覧ください。

メール受付・返信についても可能な限り早く対応しておりますが、お電話でのご予約が優先になる状況です。

現在、予約受付システムの改善を図っておりますので、予めご了承のうえご予約・ご連絡をお願いいたします。

予約に関するよくあるご質問15歳は施術を受けられますか?

当院では15歳以下の方はご手術のご案内が出来かねてしまい、16歳以上の方のみご予約を承っております。

大変恐れ入りますが、16歳のお誕生日を迎えられましたら、親権者様とご一緒にカウンセリングにご来院できるお日にちをご検討いただき、再度ご連絡をいただければと思います。※詳しくはこちら

予約に関するよくあるご質問カウンセリングした先生と、手術する先生は一緒じゃないとだめですか?

別の医師でのご案内可能な場合もございます。

尚、竹江総院長にてご手術をご希望の場合、カウンセリングも竹江総院長でお願いしております。

予約に関するよくあるご質問他院でヒアルロン酸注入した後に、水の森美容外科で他の製剤を注入しても大丈夫ですか?

基本的には問題ないですが、医師の確認を踏まえて判断するため、カウンセリング時に必ずご申告くださいませ。

予約に関するよくあるご質問カウンセリング時の持ち物についてお聞きしたいです。

当日は身分証明書を必ずお持ちください。当日施術までご希望の方は眼鏡やメイク道具などをご持参されるとお帰りの際隠すのに便利です。(医療ローンをご希望の場合はこちら)

予約に関するよくあるご質問個室はありますか?

カウンセリング後のお手続きをするお部屋が個室でございます。また、検診にご来院いただいた方はカーテンで仕切られている半個室にてお待ちいただいております。

予約に関するよくあるご質問水の森美容外科以外の、他院のヒアルロン酸の残りを注入してもらえますか?

申し訳ございませんが、他院様の製剤の注入は出来かねます。

予約に関するよくあるご質問身分証はどのようなものを持っていけばいいですか?

運転免許書・保険証・パスポート・学生証・マイナンバーカード等、お名前と生年月日が確認できるものをご提示くださいませ。

※手書きの学生証などは無効となります。印字されている身分証明書をご持参くださいませ。

予約に関するよくあるご質問カウンセリングをキャンセルしたらキャンセル料金はかかりますか?

キャンセル料は発生致しません。ただキャンセル・日程変更のご連絡はなるべくお早目に頂ければ幸いです。

予約に関するよくあるご質問カウンセリング料はかかりますか?

当院のカウンセリングは何度でも無料でございます。

予約に関するよくあるご質問カウンセリングをした院ではない、院の医師指名は出来ますか?

可能でございます。※指名料はございません。

予約に関するよくあるご質問駐車場はありますか?

提携している駐車場はございませんため、お近くのコインパーキングをご利用くださいませ。(駐車割引もございません)

予約に関するよくあるご質問英語、中国語を話せるスタッフはいますか?

大変申し訳ございませんが、当院には医療通訳ができるスタッフが在籍しておりません。その為、日本語を完全にお話しできる患者様でしたらお一人様でのご来院も可能ですが、医療用語等の理解に少しでも不安がある方は、必ず日本語の話せる通訳の方とのご来院をお願いしております。
※カウンセリング時は、医師が医療用語を交え説明させて頂くため、日本語での説明にご理解頂けないと医師が判断した場合には、手術を出来かねてしまう事を予めご了承くださいませ。

予約に関するよくあるご質問私は未成年です。保護者は姉や祖母でも良いですか?

未成年者様とのご同伴が必要な保護者様は、親権を持たれている、”親権者”様に限ります。そのため、大変恐れ入りますが、ご兄弟の方や親権をお持ちでないご祖母様でなく、親権者様のご同伴でお願いしております。

予約に関するよくあるご質問カウンセリング後、施術までの待ち時間は外出してもいいですか?

他の方の長いご手術が入っていて、お待ち時間がかなり長くなることが予想される場合、当院から外出のお声掛けをさせていただきます。上記以外は、基本的に院内でお待ちいただければと存じます。

※施術の時間指定などは出来かねますので予めご了承ください。

予約に関するよくあるご質問モニター割引きはありますか?

当院では無料モニター制度を行っております。募集の施術は不定期での募集のため、ご希望の方は、各院へお問い合わせ下さい。詳しくはこちらをご参照下さい。

予約に関するよくあるご質問土日祝日は混みますか?

土日祝日にお休みの方が多いため、混み合う可能性は高いです。ご予約をご希望の場合にはお早目のご連絡をお願いいたします。

予約に関するよくあるご質問医師の指名は出来ますか?

可能でございます。※指名料はございません。

予約に関するよくあるご質問最終受付時間は何時ですか?

当院は全院19:00で営業終了となります。そのため、カウンセリングの最終受付は18:30となります。(基本的に脂肪吸引のカウンセリングは17:30とさせていただいております。詳しくはご来院ご希望の院にお問い合わせくださいませ。)

予約に関するよくあるご質問カウンセリングなしで手術の予約を取れますか?

当院ではご希望される施術でも、医師が状態を確認した上で部位へ適応がないと判断した場合は、手術をお勧めしない場合がございます。そのため、医師によるカウンセリングが必要となります。

予約に関するよくあるご質問院内での滞在時間はどれくらいですか?

基本的にカウンセリングはお一人様30分程でございます。
その後のお手続きの所要時間に関しては、後日にご手術のご予約をお取りする場合ですと、その後30分~1時間程お時間をいただいております。(医療ローンをご希望の場合は1時間以上発生する場合もございます。)
カウンセリング当日にご手術までご希望の場合には、当日はご手術までにお待ち時間が大変長く発生致します。
場合によっては19時以降になってしまう可能性がございます為、一日ご予定の空いているお日にちのご予約をお願い致します。
お待ち時間は当日の予約状況次第となりますので、当日はお時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
また、お待ち頂けない場合には、別のお日にちでのご施術のご案内をさせて頂きますので、どうぞご了承くださいませ。

予約に関するよくあるご質問1回目の脂肪吸引の手術をしてから、2回目の手術の間はどれくらい期間を空ければいいですか?

当院でのご手術であれば基本的に1回目のご手術から2カ月以上空けて頂いてから、2回目のご手術をお受け頂く事が可能でございます。
ただし、他院様での脂肪吸引のご手術後であれば、基本的には3カ月以上空けて頂いております。※まずは医師の診察の上での判断が必要となります。

予約に関するよくあるご質問脂肪吸引の手術を全身同時にできますか?

脂肪吸引を一度に全身行う事は出来かねてしまいます。
お身体のご状態にもよりますが、当院では基本的に一度にご手術のご案内が可能な部位は【お身体は2部位まで+お顔】の合計3部位までございます。
※太ももと腹部は脂肪量の関係等で同時のご手術はご案内が出来かねてしまいます。
尚、1回目のご手術から2カ月以上空けて頂いてから、2回目のご手術をお受け頂く事が可能でございます。予めご了承くださいませ。

予約に関するよくあるご質問カウンセリングの結果、適応が出て、その後の手術までの待ち時間が難しい場合はどうすればいいですか?

カウンセリング当日、ご手術までお待ちいただけない場合には、ご手術のご予約を後日にお取りいただきたく存じます。

予約に関するよくあるご質問カウンセリング次第で施術と言う形で予約している場合、カウンセリングのみで帰っても大丈夫ですか?また、その場合キャンセル料は発生しますか?

カウンセリング当日にご手術までご希望していた場合、ご手術せずにご帰宅いただいても問題ございません。またキャンセル料は発生致しません。

予約に関するよくあるご質問メールよりも電話の方が予約は取りやすいですか?

お電話の方がリアルタイムな状況をお伝えできますので、お急ぎの方はお電話でのご予約をお勧め致します。

予約に関するよくあるご質問水の森美容外科の別の院でカウンセリングをした内容を、他の院で施術することは出来ますか?

可能でございます。当院は分院ともカルテの共有を行っておりますのでご安心くださいませ。

尚、竹江総院長にてご手術をご希望の場合、カウンセリングも竹江総院長でお願いしております。

予約に関するよくあるご質問カウンセリングのキャンセル待ちはできますか?

カウンセリングのキャンセル待ちは受け付けておりません。患者様からその都度ご連絡をいただきご予約状況の確認をしていただく形となります。

予約に関するよくあるご質問予約時は未成年ですが、カウンセリングに行く日は成人してます。それでも親権者の同意は必要ですか?

ご来院日に成人されているのであれば、親権者様のご同意は必要ございません。

予約に関するよくあるご質問子連れでの来院は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、当院ではお子様を連れてのご来院はお控えいただいております。何卒ご了承ください。

予約に関するよくあるご質問カウンセリング予約を取る前に手術の予約は取れますか?

カウンセリングにて医師よりご手術可能と判断され、【適応】が出ませんとご手術のご予約をお取りする事はでできかねてしまいます。

予約に関するよくあるご質問他院での施術直後に、他院施術の検診はできますか?

他院様でご手術をされた直後の検診は、当院では出来かねます。

予約に関するよくあるご質問友人と一緒にカウンセリング受けられますか?

ご友人様と同時にカウンセリングをお受け頂く事は可能でございます。
ただし、お一人様のカウンセリング時間が30分となっておりますため、お二人同時のカウンセリングですとお時間が足りなくなる可能性も高く、
同じ施術をご希望されても、症状はお一人お一人異なりますので、同時でのご予約をご希望の場合には、お電話で一度ご相談いただきたく存じます。

予約に関するよくあるご質問未成年ですが、カウンセリングや手術を受けれる条件を教えてください。

当院では未成年の方が診察・手術を受けて頂くにあたり、下記の条件を設定させて頂いております。
◆15歳以下◆
カウンセリング・ご手術をお受けいただけません
詳しくはこちら

◆16~17歳◆

16~17歳の方は全てのカウンセリングにおいて、親権者のご同伴が必要です。
親権者と日時を合わせてご予約をお願い致します。

【18歳・19歳かつ、静脈麻酔・全身麻酔でのご手術以外は同意書をご持参のうえ、ご本人様のみのご来院で構いません】

予約に関するよくあるご質問医師によって得意な施術はありますか?

当院では医師の徹底した技術指導に力を入れておりますので、
患者様を担当する医師に関しての技術差はございません。
どの施術が得意というものはございませんが、
医師のご希望がございましたら、承る事も可能でございますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

予約に関するよくあるご質問無料モニター制度について詳しくお聞きしたいです。

・無料モニター様に関しましては、下記の注意事項をご了承頂ける方のみご案内を行っております。

・無料モニター様は原則的に、ご手術日とそれに伴う検診の日時、またこちらの指定する全ての日程にご来院頂く必要がございます。ご手術日のご指定は承ることが出来かねます。

・また、ご手術は何カ月先になるか何年先になるかもお伝えが出来かねますため、
長らくお待たせしてしまう可能性がございます

・無料モニター様は、術前・術後・経過の全顔のお写真を撮影させて頂き、
広告媒体全般(当院HP・SNS・チラシ・TV等)や、院内アルバム・POP・チラシ等にそのお写真を使用させて頂きます。
※基本的には全顔(目隠しなどはなし)でのお写真をご使用させて頂ける方のみのご案内となっております。

検診が終了するまでは、お顔に関わる一切の施術をお受けいただけません。
また、大幅な髪型のイメージチェンジ等もお断りしております

・一度当院へお越し頂き、ご手術ご希望部位のご状態確認のみを行い、無料モニター様にご登録頂きます。
ご手術日はお電話にてお伝えさせて頂き、ご手術日前に再度カウンセリングとお手続きにご来院頂いてのご案内となります。

・医師の講習会の為の手術、または手術を覚える段階の医師が
院長もしくは副院長の立会いの元での手術となります。通常のご手術より少々お時間がかかりますことをご了承くださいませ。

・術後の経過によっては、再手術をお願いする場合もございます。

・無料モニター対象のご手術代金は全て無料でございます。
しかし、ご手術前に預り金として3万円お預かりし、こちらが指定するすべての検診にご来院頂いた後にご返金致します。
検診に一度でもご来院頂けない場合、お預かり金のご返金は出来かねますことをご了承下さいませ。
※詳しくはお電話にてお問い合わせくださいませ。

予約に関するよくあるご質問繁忙期っていつ頃ですか?予約を取りやすい時期ってありますか?

繁忙期や予約を取りやすい時期と言える時期は特にございません。
敢えて言えば、大型連休(ゴールデンウィークや年末年始等)の前後は繁忙期であるため、
ご希望のお日にちがございましたら、お早目にカウンセリングをお受け頂くことをおすすめしております。
また、お電話にてお問い合わせ頂きますと、リアルタイムでご予約可能な日時をお伝え出来ますので、
お電話でのお問い合わせがお勧めでございます。