常に患者様が水の森美容外科にいらっしゃるまでの背景を想像しながら、初心を忘れないようにしている

総院長が脂肪吸引のカウンセリングの際に注意して患者様に聞いていることはありますか？

竹江脂肪吸引に限らずに言えることですが、僕らからすると、毎日行っている施術になるのですが、患者様からしてみれば初めてなので、患者様が水の森美容外科にいらっしゃるまでの背景を想像しながら、初心を忘れないようにするというところだと思います。

脂肪を確認したうえでデザインなどや吸引量とかを想定してカウンセリングを行うと思うのですが、その際に注目しているポイントはありますか？例えば、患者様についてらっしゃる脂肪と筋肉のバランスなど。

竹江そうですね、どれくらい脂肪がついているかというところは確認しますよね。
僕が患者様によくお話するのは、美容医療は芸術家が生み出す作品ではないから、例えばうまくいかなかったと紙のようにくしゃっとして、ポイと捨てる。次に良い作品ができたらOK！とはできないじゃないですか。

10人に施術して、極論10人に同じ結果を出すという高品質のパターンを作り出して、それを患者様に提供していくと。そういうものなんじゃないかなと思うので。

一人一人に合せてどうこうしていくというよりは、作り上げたものをパターン化して患者様に提供していくから、まあ誰がやっても同じ結果が出ると。それを技術として典範していくことによってみんなが同じ手術をできるようにしていきます。

患者様としては、自分のニーズにあわせてオーダーメイドで作ってほしいっていうのがあると思うんですけど、そのオーダーメイドというのも、「パターンにあてはめた中でのオーダーメイド」ということによって確実な効果を提供できるんじゃないかなと思うんですよね。

それっていうのは、膨大な症例数のなかから積み上げて、その中から作った一つの水の森美容外科の技術っていうものをあてはめてやっていくということになるのかなと。だから安定して皆さんに対して同じ結果を提供できるという結論に至っています。医療ってそうあるべきものだと思いますね。

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