水の森美容クリニック [ 福岡院 ] 主任南 先輩インタビュー
水の森に入職したきっかけは？？
私は母が病棟の看護師をしており、小さい頃から私も看護師になりたいと思っていました。母の影響もあり、私の中で看護師＝病院、病棟ということしか頭になく、元々美容には興味がありましたが、まさか自分が美容看護師になるとは全く想像していませんでした。
看護師になり、数年、急性期病棟で勤務し、私は患者様やそのご家族とお話しすることが好きで、笑顔で退院していただけることに日々やりがいを感じていましたが、同時に悲しい出来事や思うようにいかないことも多く、命と向き合うことの難しさを感じるようになっていました。
そんな中、自然と次のステップを考えるようになり、患者様から「人生は一度きりで、いつ何が起こるかなんて、誰にもわからないんだから、色んな経験をした方がいい」という言葉を思い出し、美容看護師になりたい！と思うようになりました。
行動力には自信があり（笑）、すぐに色々と調べました。未経験のため、全くわからなかったのですが、私の中で①研修制度が充実しているか、②会社の理念に共感できるか、が譲れないポイントでした。そして、唯一どちらも当てはまっていたのが水の森でした。調べれば調べる程、ここしかない！ここに絶対入職したい！と思うようになり、応募いたしました。
入ってみて実際どうだった？
まず思ったのは、入職前後でのギャップがないということです！
今まで内科での経験しかなく、入職当初は正直覚えることばかりで、大丈夫かなと不安な思いでいっぱいでした。しかし、周りの先輩方が一つ一つ丁寧かつ根拠に基づいて教えてくださり、とてもわかりやすく、また焦らずに自分のペースで研修を進めることができました。研修制度を重要視していた私にとって、とても有り難く、水の森に入職できて本当によかったと思っています。
水の森で働く中で、良かったこと&嬉しかったこと
いくつかあるので選抜します！
一つ目は、二重埋没の施術を受けられた未成年の患者様で、術前からとても緊張されており、どういう流れで施術が行われるのかを一つずつ説明し、施術中もお声かけを適宜行い、緊張が和らぐよう、肩をトントンしていました。術後に鏡でお顔を確認された際に笑顔がみられ、私自身もとても安心しました。また、待合室のお母様の元へご案内し、お母様にも施術の状況と術後の説明を行った際、「とてもご丁寧に対応していただき安心しました。ありがとうございました」と言っていただき、嬉しく感じました。
二つ目は、脂肪吸引を受けられた患者様で、検診に来られた際に、サイズダウンし笑顔がみられたことや、会った瞬間に名前を呼んでいただき、様々なお話をしていただけたことが本当に嬉しかったです。
逆に、苦労したこと&不安だったこと
オペの経験がなく、物品の名前やオペ中のドクターへの物品の渡し方から覚えないといけないことが大変でした。
また、病棟とは違うところといえば接遇ではないかと思います。保険診療ではなく自由診療のため、ご来院いただいた患者様に少しでも居心地が良く、安心して施術を受けていただけるよう努めています。
福岡院では定期的に接遇の勉強会などを行い、スタッフ一同、日々接遇力を高め合っていますので、安心してご来院していただけたらと思います！
これからなりたい自分像（抱負）・・・仕事のこと、人として
私は、相手の気持ちになり物事を考えることを日頃から意識しています。なので、患者様はもちろんですが、スタッフに対しても感謝と思いやりの心を持って接していきたいと思っています。また、福岡院の強みはチームワークの良さだと自負しています！一人一人の良いところを引き出せる人になっていきたいです。
これから入職される方へのメッセージ
最初は分からないことだらけで不安だと思いますが、水の森は研修制度が充実しているので安心して入職していただける自信があります！福岡院は開院してまだまだ歴は浅いので、皆さんと一緒に私たちも成長していけたらと思います。一緒に福岡院を盛り上げていきましょう！
